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帮助中心提供了各种常见问题的解答,包括客服联系方式、商品退换货流程、支付问题等。你可以直接在搜索框中输入关键词,查找你需要的文章。
此外,你还可以通过天猫超市的手机应用程序,进入客服页面寻找相关的帮助文档。在应用程序的底部菜单中,选择“我的”选项,然后再选择“客服与帮助”选项。
如果你无法在上述渠道找到满意的答案,可以尝试直接联系天猫超市的客服人员。他们会提供更详细的帮助和解答你的问题。
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