企业业务流程的四要素包括输入、加工、输出和反馈。输入指的是企业从外部获取的材料、能源、人力等资源，加工指的是企业将输入的资源进行加工处理，输出指的是企业将加工后的产品或服务提供给用户或市场，反馈指的是用户或市场对企业输出的产品或服务进行评价、反馈。这四个要素相互联系、相互作用，形成了完整的企业业务流程。
首先，输入是企业业务流程的开始。企业从外部获取所需的资源，这些资源包括原材料、劳动力、设备和资金等。这些资源作为企业业务流程的输入，为后续的加工提供了基础。
其次，加工是企业业务流程的核心。企业利用前述输入的资源进行加工处理，将其转化为产品或服务。这个过程包括生产、制造、加工、经营等各个环节。加工的质量与效率对企业的竞争力和业绩都有重要影响。
然后，输出是企业业务流程的结果。所加工处理后的产品或服务通过销售、分发、交付等方式提供给用户或市场。输出的品质和满足度直接关系到企业的声誉和盈利能力。
最后，反馈是企业业务流程的闭环。用户或市场对企业提供的产品或服务进行评价和反馈，包括满意度调查、客户投诉、市场反应等。这些反馈可以帮助企业改进和优化业务流程，持续提升竞争力和用户体验。
