关于城市轨道交通运营管理学习，首先需要掌握运营组织与管理知识，包括线路规划、车辆调度、运营调度等内容。此外，还需熟悉安全管理和风险控制，了解相关法律法规，掌握应急处理技巧。

其次，要学习运营技术与设备知识，包括轨道交通信号系统、列车控制系统等。了解不同交通设备的性能与维护要求，熟悉各项设备的操作方法。

另外，需要学习票务管理和乘客服务技巧，掌握售票系统的操作和计费规则，了解乘客权益保护的法律法规，学习如何处理投诉和疏导乘客。

最后，还需要学习运营分析与数据处理，熟悉统计分析方法和数据采集技术，了解运营数据的分析和解读，以便进行运营决策和改进。