如果你在使用12123登录服务时遇到异常，不要慌张，以下是一些解决方法：
- 首先，尝试重新登录。有时候网络连接不稳定或者服务器出现短暂故障会导致登录异常。
- 如果重新登录无效，检查你的用户名和密码是否正确。经常会有用户因为输入错误的凭据而无法登录。
- 确认你的网络连接正常。使用其他应用程序或者网页浏览器验证你的网络连接。
- 尝试清除浏览器缓存和Cookie。这些数据有时会导致登录问题。
- 如果以上方法均无效，联系12123客服团队。他们会帮助你诊断问题并尽快解决异常。
记住，登录服务异常并不一定是系统故障，大部分情况下是可以通过简单的解决方案解决的。
