如果航班因为恶劣天气或航空公司原因而延误或取消,乘客将有资格全额退款。乘客只需向购票机构(如机场售票处或购票代理商)提出退款申请即可。然而,对于特价机票是否能够全额退票则需要根据机票预订时的相关条款进行说明。