工商局投诉电话是12315，该电话是专门受理消费者投诉举报的号码。并且在1999年3月15日，在国家工商行政管理总局以及原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国范围内设立了这一专用电话号码。此举是为了进一步加强消费者的权益保护。同样，全国12315互联网平台也于2017年3月15日正式上线，这是推进互联网政务服务的一个重要举措。这一互联网平台的启用，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作进入了互联网时代。通过互联网平台，消费者可以方便地进行投诉举报，提高了投诉受理的效率。这一举措的推行，为更好地保护消费者权益，促进市场经济的健康发展提供了有力支持。
