80/20定律又被称为二八定律、帕累托法则、巴莱特定律、最省力的法则以及不平衡原则。这一定律最早由19世纪末20世纪初的意大利经济学家巴莱多发现,并广泛应用于社会学及企业管理学等领域。巴莱多认为,在任何一组事物中,只有很小一部分约占20%的事物是最重要的,而剩下的80%则相对次要。因此,这个定律被称为二八定律。80/20分析法被用来检验两组类似数据之间的关系,并且可以用来改变这些数据所描述的关系。其中一个主要用途是发现这种关系的关键起因,也就是说,只需要投入20%的资源就可以获得80%的产出,并且同时减少资源的浪费,从而取得最佳的业绩。