苹果帮退款是什么意思

如果你有意向向苹果公司申请APP退款，请注意具体退款结果以苹果公司实际处理情况为准。提交问题报告（Report a Problem）表单后，你会立即收到系统回复的问题受理邮件。在36个工作小时内，你将收到苹果Apple iTunes Store某个客服经理的邮件回复，如果一切顺利，他会直接在邮件中告知退款返还的具体时间。如果你在退款过程中遇到任何问题，可以直接回复该客服经理的邮件解决。这样一来，退款事宜就能顺利结束了。