销售是将产品推广出去,以达到销售的目的。具体的工作包括:了解顾客的需求,向顾客介绍产品,促成交易,收取款项,通过顾客的口碑传播使其他潜在顾客了解产品,以及提供售后服务等。销售人员需要与顾客直接接触,深入沟通,将产品的优势转换为实际销售量。相比之下,营销不需要像销售那样直接与顾客和产品接触。
销售是将产品推广出去,以达到销售的目的。具体的工作包括:了解顾客的需求,向顾客介绍产品,促成交易,收取款项,通过顾客的口碑传播使其他潜在顾客了解产品,以及提供售后服务等。销售人员需要与顾客直接接触,深入沟通,将产品的优势转换为实际销售量。相比之下,营销不需要像销售那样直接与顾客和产品接触。