根据我国《消费者权益保护法》,对于正常经营的网店而言,毒支持7天无理由退货是必须提供的。 然而,针对毒支持严重滥用退货的情况,商家有权收取退货扣费。 退货扣费的制定应合理公平,根据商品性质、损耗程度、包装完好等因素进行确切计算。 通过合理的退货扣费政策,可以有效减少恶意退货行为,保护商家的合法权益。 消费者在进行网购时,应明确了解相关退货政策,避免产生不必要的纠纷。