网购东西破损怎么处理

网购商品破损的处理方法

在网购过程中，如果收到的商品破损，可以采取以下步骤：

1. 第一步，及时联系卖家，说明商品破损的情况，并提供相关证据，如照片或视频。
2. 第二步，根据卖家的要求，将商品退回或留下破损商品照片，以便核实。
3. 如果卖家确认破损是由于运输过程中造成的，卖家应承担相应责任，提供退款、换货或补偿的解决方案。
4. 如果卖家拒绝解决问题或无法联系，可以向电商平台投诉，要求平台介入调解。

总之，关键是保持良好沟通，妥善保留证据，并依法维护自身权益。