京东商城目前在许多大城市拥有自己的仓库和物流系统，能确保产品的正品质量。尤其是京东自营的商品更是让人放心，因为京东自营采用的是B2C网络销售模式，商家直接面向买家销售，绝大部分商品都是正品，并且非常可靠。
此外，京东还拥有自己的物流系统和送货员，如果客户收到的商品发现质量问题，可以免费退货。客户收到商品后的7天内可以退货，15天内可以换货，客户只需在线提交返修申请，就能顺利办理退换货事宜。
但是需要注意的是，京东商城也有一些第三方商家，类似于某猫商城的模式。虽然京东对于入驻商家有严格的审核制度，但由于商家众多，监管可能存在一定的漏洞。因此在购买第三方商家的产品时，仍需谨慎，可以多查看其他用户的评价和评价情况，以保证购物安全。
