卖家具时需根据顾客需求推荐适合的产品，常见购买目的包括旧换新、搬新家和新婚等。对于新婚购买家具的顾客，偏好喜庆且颜色新鲜的产品；而旧换新的顾客可能更注重高端产品；搬新家的顾客则较为随和。因此，推荐家具时要根据顾客的购买目的来进行。在与顾客交流时，销售人员应使用热词和温和语气，以肯定的态度与顾客交流。避免使用冷词或生硬的语言，以免给顾客带来心理上的负担。
最后，在介绍家具时，不应夸大其词，只强调家具的好处，这样会显得不真诚，给顾客购买带来压力。销售人员还应该提及家具的缺点和可能的隐患，除了说明家具的优点之外。
