1、冬天制热时，空调的外机会定时进行除霜，此时会出现运行声音变大的情况，但待除霜结束后，声音将恢复正常。
2、如果用户住在底楼，建议用户检查外机风扇上是否有杂物，因为进风口可能会吸附一些飘在空中的杂物。
3、制热时空调的噪音比制冷时大。在冬天制热时，空调需要从恶劣的室外环境中吸取热量，这要求冷凝器的温度比室外温度更低，因此需要更大的蒸发压力差。而这种压力差增大会导致压缩机排气和吸气的压力差也增大，从而需要更大的功率来克服压力。因此，通常制热时空调的功率消耗较大，噪音也相应增大。如果室外机的噪音较大，除了上述原因以外，可以记录服务信息，预约技术人员上门处理。
4、特殊情况下，空调本身并不造成噪音，可能是其他声源造成用户的误解。
