电话号码以400开头的是中国的企业或机构的客服电话号码。这个号码段属于虚拟电话号码，不依赖于所在地区的区号。400号码通常用于提供客户服务、售后支持或咨询服务。与传统的电话号码不同，400号码不限于特定的城市或地区，可以全国范围内通用。
400电话的优势在于它可以随身携带，无论企业迁址与否，客户都能继续拨打同一个号码进行联系。此外，400电话还可以实现呼叫转移、语音留言、来电显示等多种功能，提高了企业的客户服务水平。需要注意的是，拨打400电话可能会产生额外的费用，因此在拨打之前最好咨询自己的运营商。
