1、电脑宽带连接的用户名即为宽带账号,密码也是宽带账号的密码。 2、若不清楚自己的账号和密码,可以拨打相应运营商客服电话进行查询。与客服连接后,选择人工服务,并提供办理宽带时所用的身份证号码,即可获取宽带账号和密码。