央视315晚会在2018年3月15日揭露了酷骑单车退还押金的问题。根据酷骑单车在2017年发布的公告，用户可前往指定地点办理退押金手续，并提供有效证件，若无法亲自办理可以拨打退押金专线。酷骑单车成立于2016年11月，创始人高唯伟。在使用该产品之前，用户需要下载并安装相应的APP，然后打开手机上的蓝牙开关，通过扫描车身二维码解锁。还车时需要手动关上锁。注册账号后，用户会获得100分的信用积分，若存在违规停车行为，将会扣分。然而，在2017年8月，酷骑单车出现了退押金难的问题，引起了大量用户的不满和投诉。据了解，酷骑单车的认缴资金达到10亿元，并且注册用户数量已超过5000万人。在用户首次注册后的前十次骑行可以免费使用，之后，每半小时收费0.3元。补充资料显示，2017年11月20日上午，酷骑单车在其官方微信公众号上发布了一份通知，其中提到，经过一番协商和谈判，他们最终决定将运营管理和运维工作委托给了四川拜客科技有限责任公司，但并不涉及债务问题。
