中国电信如何打人工服务

 
中国电信如何打人工服务

中国电信有大量用户,他们常常在面临电信问题时需要客服的帮助。为了解决这些问题,除了可以去电信营业厅找客服外,还可以通过电话来寻求帮助。下面是关于如何打通人工服务的方法。

首先,你需要一部可以拨打电话的手机,最好是使用中国电信的SIM卡。然后,在手机上拨打10000这个号码,接通中国电信的客服热线。

接通客服热线之后,系统会自动引导用户根据需求选择服务项目。其中,系统会告知需要人工服务的话,请按0。根据系统的提示,按键输入手机号码后加上#号键等等。

如果你需要使用当前手机进行人工服务,直接按下#键,这样就会进入人工语音系统。

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