淘宝转人工具体方法如下：1、进入个人页面，点击右上角的“设置”按钮。2、在弹出的选项中选择“问题反馈”，即可进入与客服的聊天窗口，进行人工服务操作。淘宝网是亚太地区规模较大的网络零售平台，它于2003年5月由阿里巴巴集团创建。淘宝网是中国最受欢迎的网购零售平台之一，目前注册用户数量接近5亿人，每天有超过6000万固定访客，每天在线商品超过8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。截至2011年底，淘宝网的单日交易额高达43.8亿元，同时创造了270.8万个直接且充分的就业机会。随着淘宝网规模和用户数量的不断增加，它不再是单一的C2C网络集市，而是融合了C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式的综合性零售商圈，已在全球范围内成为一家重要的电子商务交易平台之一。
