京东送货的到货时间可分为两种情况。第一种情况是京东自营，这类商品在下单后的第二天即可收到。第二种情况是来自京东商家，一般而言，从发货日起，大致需要3至5天才能送达，具体时间取决于物品距离的远近程度。京东自营商品由京东发货并负责售后服务，而非自营商品则是由第三方商家发货。
京东是一家中国自营式B2C购物网站，由刘强东创办并担任京东集团CEO。旗下拥有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O以及海外事业部。2013年，京东正式获得虚拟运营商牌照，而在2014年5月，京东在美国纳斯达克证券交易所挂牌上市。
