滴滴出行提供了一种便捷的出行方式,乘客只需在平台上发起订单,等待车主到达指定地点后上车并预付车费,即可享受平台提供的出行保障。下车后,乘客只需要点击“确认到达目的地”按钮,就能让车主尽快收到相关服务费用。接下来,我们来解答一些关于滴滴出行常见问题。
问题1:乘客迟到后需要支持取消费吗?
答:如果乘客迟到,请及时与车主沟通并尽快前往上车地点。若行程未被取消,那么是不需要赔偿取消费的。但如果由于乘客迟到,导致行程被车主取消或者乘客自行取消,则乘客需要补偿车主相应的取消费用。
问题2:滴滴出行支持哪些支付方式?
答:目前,滴滴出行仅支持微信支付和支付宝支付。在支付过程中,乘客可以使用顺风车出行券和账户余额来抵扣车费,但不支持现金支付。
滴滴出行APP通过引领用户现代化的出行方式改变了传统打车模式。它充分利用移动互联网的特点,将线上与线下相结合,使乘客可以从打车开始到下车支付车费都在线上完成,极大地提升了乘客的出行体验。同时,这种方式也省去了司机与乘客之间的沟通成本,降低了空驶率,最大程度上节约了司乘双方的资源和时间。