10010怎么人工服务

 
10010怎么人工服务

中国联通是一家提供通信服务的公司,有时在使用他们的服务时可能会遇到问题,此时可以通过拨打10010进行人工咨询。下面将介绍在苹果手机上如何进行操作。

首先,打开手机并点击进入电话应用。在拨号界面上可以看到一个拨号键盘,位于右下角。点击该键盘。

然后,在拨号键盘上输入10010,并点击拨号按钮。这将拨打10010电话号码。

电话接通后,会有一个自助机器人的语音提示。按照语音提示,告诉自助机器人您想要咨询的业务。

等待自助机器人完成服务后,可以说出”转接人工服务”,这样会有一个人工客服出现。

接下来,进行人工咨询服务。与客服交流完毕后,会有两次对人工服务的评价,根据实际情况进行评价即可。

总结以上步骤如下:
1. 打开手机通话功能。
2. 在拨号盘上输入10010,并点击拨号。
3. 按照语音提示进行自主服务。
4. 完成自主服务后,说出”转接人工服务”。
5. 进行人工服务,并在服务结束后进行评价。

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