在使用优酷App观看视频时,腾讯王卡用户不会消耗流量。不过,腾讯王卡只支持腾讯相关的App,例如腾讯视频、微信、王者荣耀和和平精英等。虽然是免流量的,但腾讯王卡也有流量使用上限,通常为40GB。一旦超出流量上限,本月内就无法继续使用。如果用户希望停止使用手机号码但保留该号码,可以携带相关证件到营业厅办理停机业务。
办理腾讯王卡时的常见问题如下:
1. 证件照上传失败:用户需要确保上传的身份证件信息与下单时相同,并且证件照片清晰,否则可能导致上传失败。
2. 王卡功能开通后,免流服务会自动启用,无需手动激活。但免流服务并不适用于所有应用,只针对腾讯应用,每月提供的免流量是40GB。超出该流量后,用户需要付费上网。
3. 用户希望开通王卡,需要提前申请并提交相关资料,官方工作人员会在1-2个工作日内处理申请,并通过短信通知处理结果。
4. 用户可在微信公众号或掌上营业厅中查询王卡剩余流量情况。