网络游戏异常的主要原因通常是与线路问题、网卡问题以及电脑病毒等因素有关。针对这些问题，可以采取以下解决方法：
1、线路问题。首先要检查家中的网络线路，确保接头连接良好，并排除干扰源对线路的影响，比如将线路与电器如空调、冰箱、电视等设备保持一定距离。
2、网卡问题。选择质量较好的网卡来连接网络，可以是PC网卡或者板载网卡，这样可以确保上网质量的稳定。常用的10兆或100兆自适应网卡都可以使用。
3、操作系统存在病毒。如果电脑上存在病毒，也会对网络连接造成中断。因此，安装并使用杀毒软件，对电脑进行杀毒操作是必要的。
