当我们使用腾讯产品时，经常遇到问题需要寻求客服的帮助。然而，网上的在线客服通常是由电脑自动回复，那么如何转接到人工客服呢？方法如下：
一：通过拨打人工客服热线
1. 使用百度或者浏览器搜索腾讯客服，可以找到联系腾讯客服的热线电话。
2. 手机直接拨打这些热线，按照电脑客服的提示，通过按数字键转接到人工客服。
二：使用QQ在线客服
1. 在搜索结果中点击腾讯客服官方链接。
2. 在腾讯客服官网首页的底部，找到QQ在线客服，点击”我要咨询”。
3. 确认打开QQ与腾讯客服的对话窗口。
4. 在对话窗口中选择你要咨询的问题，然后选择底部的人工专属服务。
