备选购票是指在通过12306网站和APP购票时,当所需车次和座位没有余票时,旅客可以选择自愿提交预付款,根据日期、车次、座位和购票需求,系统会自动将其加入排队候补。当有相应的退票时,系统会自动为旅客兑现车票,并通过通知购票人的方式告知购票结果。备选购票功能为旅客提供了更加便捷、安全而快速的购票服务。
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