首先，使用淘宝App打开主页。在主页中，您可以找到右下角的“我的淘宝”按钮，并点击它。接下来，选择“全部订单”选项，以查看您需要申请退款退货的订单。在订单详情页中，点击“退款”按钮。然后，您需要选择退款原因并提供相关说明。最后，点击“提交”按钮以完成退款申请的操作。
如果您在申请退款后发现卖家已经发货了，您可以选择不收取货物，或者在收到货物后按照原路将其邮寄返回。这样，卖家将同意您的退款申请，并在一定时间内将退款金额返还到您的支付宝账户中。
另外，以下是淘宝使用的小技巧：若您希望开设店铺，您可以通过以下步骤实现：先打开淘宝App进入首页，然后点击右下角的“我的淘宝”按钮。接着，点击“必备工具”按钮，并选择“我要开店”。进入无线开店页面后，请认真填写您的店铺名称，并描述一下店铺信息。完成后，点击“立即开通”按钮。接下来，您将进入验证环节，包括人脸认证和身份证照片认证。当两个认证都通过后，您将返回到“必备工具”页面。在该页面中，点击“我是商家”按钮，并同意开店协议。最后，点击“确认开店”按钮，即可成功开店。
