在遇到恐怖分子时，首先要保持冷静和警觉。立即向安全人员报告并遵循他们的指示。

尽量找到安全的避难所，远离可能成为目标的区域。寻求掩蔽并保持低姿势，以减少伤害的可能性。

避免与恐怖分子直接对抗，尽量保持远离他们。记住他们的特征和行为，以供警方调查时提供信息。

在没有危险的情况下，尽量协助其他人员逃离，并提醒他们保持安静和警惕。

等待警方到达并配合他们的指示。向他们提供准确的情报，并协助他们进行应对和处置恐怖分子的行动。