运营是指根据企业的发展战略，通过市场调研、用户分析、产品优化等手段，提高企业的运营效益和市场竞争力的一系列活动。 运营的主要目标是增加用户数量、提升用户粘性、提高用户转化率，以及实现企业的盈利目标。 运营工作包括但不限于：市场推广、用户运营、数据分析、运营策略制定、产品运营、客户服务等。 运营的核心是深入了解用户需求，通过运营手段提供有价值的产品和服务，建立良好的用户口碑和品牌形象。
