BC(商业顾问)是一种具备市场营销专业知识的角色,为传统企业或网络企业提供项目策划咨询、营销策略方法、营销步骤实施等服务建议和方案,或代为实施以达到预期目标。BC的职责包括:
1. 具备独立开拓市场的能力,对销售工作充满热情,并具备较强的学习能力;
2. 口音标准,语言表达能力强,善于人际交往和沟通;
3. 思维敏捷、灵活,勤奋好学,敢于接受挑战;
4. 具有高度的责任心,勇于承担挑战,能够承受工作压力并自我激励;
5. 负责处理与市场销售相关的客户投诉、危机及公关活动等;
6. 监督客户服务质量,维护企业良好形象;
7. 具备一定互联网知识,熟练使用办公软件,如Word和Excel。