拓客是一种商业术语,指的是扩大客户群,增加客户数量的活动。其关键在于提升售前服务和市场推广水平,以发掘潜在客户的潜在需求。拓客的目标是吸引跨行业的人群来消费,并通过特别的优惠促销和活动使他们成为该行业的顾客。