滴滴出行预付费退回政策如下： 用户提交退款申请后，滴滴将在3个工作日内处理。 若订单已完成，退款将在2个工作日内返还至用户的支付账户。 如因滴滴原因导致服务无法提供，滴滴将全额退款。 若用户未乘车且未选择预约服务，则可全额退款。 退款金额将返还至用户账户的余额中。 需要注意的是，滴滴不支持现金退款，退回金额会返回用户的支付账户。
