手机进入支付宝,点击“我的”,然后选择“花呗”。进入“花呗”页面后,找到“我的”,再选择“帮助中心”,即可打开花呗客服。在客服页面上,列出了一系列与花呗相关的问题,我们可以点击感兴趣或需要答案的问题,也可以点击放大镜图标输入自己的问题进行搜索。
当我们无法找到某个功能的入口时,还可以使用搜索功能。在支付宝首页的顶部搜索框点击进入,输入“我的客服”,搜索结果中选择“我的客服”。在打开的客服首页中,点击顶部的搜索框,然后输入需要询问的问题进行搜索。
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