我们的系统会记录捷信的还款金额,用户可以通过微信、支付宝等途径进行还款。如果还款未及时到账,系统可能会从用户的还款银行卡中划扣款项。如果用户不小心多还款了,可以登录捷信官网,在客服聊天框输入”KF”,与人工客服联系。告诉客服你多还的款项,并申请退款。一般情况下,2-3个工作日后,用户会收到短信通知退款结果。如果超出了这个时间还没有收到短信,用户可以继续登录官网联系在线客服。
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