个人可以通过两种方式查询自己的信用报告。第一种方式是在向商业银行申请信用卡或贷款时，银行会向个人信用信息基础数据库查询，个人可以通过这种方式获取自己的信用报告。第二种方式是向中国人民银行在各地的征信管理部门查询。除非个人本人，否则只有在商业银行办理贷款、信用卡等业务和进行贷后管理时，商业银行才能直接查看用户的信用报告，并且商业银行必须先获得用户的书面授权。为了保障个人信息的安全，人民银行公告表示，在通过互联网查询个人信用报告时，必须进行严格的身份验证。个人必须通过身份验证才能注册成为查询用户。目前，提供数字证书和私密性问题两种身份验证方式供个人选择。个人在中国人民银行征信系统中注册申请后，系统将会在24小时后将审核结果和验证码发送到申请人的手机。如果审核通过，申请人需要在10天内登录系统进行激活，否则注册信息将失效。
