我们对跟单员的要求如下:
1、熟悉跟单的工作流程,负责对客户订单的跟进及出货事宜。这包括与客户沟通,确认订单细节,确保订单准确无误地进入生产环节。
2、协调好客户的要求和生产安排,能主动独立处理订单中可能出现的各种情况和问题。跟单员需要与内部部门密切合作,以确保订单按时交货并满足客户要求。
3、对每天的销售情况进行汇总,做好日报表。跟单员需要收集销售数据,包括订单数量和金额,及时整理并向管理层汇报,以便做出及时决策。
4、掌握基本办公软件操作。在处理订单和销售数据时,跟单员需要使用办公软件,如Excel和Word等。他们需要具备基本的计算和文字处理能力,以便高效地完成工作任务。
总之,一位合格的跟单员需要熟悉跟单工作流程,能够独立处理订单和解决问题,具备良好的沟通和协调能力,并熟练运用基本办公软件。这样的人才将有助于确保客户订单的准确处理和及时交货。