如果在微信上遭受诈骗，用户有权向微信投诉，但并不保证投诉后能立即获得退款。具体退款与否将根据实际情况决定，并且即使微信同意退款，退款并非立即完成。当被骗金额较大时，建议立即报警，让警方调查资金流向。同时，提供截图等相关证据给警方，以冻结对方账户来防止资金损失。根据《刑法》第二百六十六条规定，涉及较大金额的诈骗行为，可能被判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金。若涉及巨额金额或有其他严重情节，可能被判处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。个人诈骗公私财物超过3000元被认定为”较大金额”，而超过3万元则被认定为”巨额金额”。
