如果你忘记了手机银行的登录密码，只要错误次数不多且账户没有被锁定，你可以通过取款密码来重置登录密码。在输入密码界面会提供一个”忘记密码”的链接，如果找不到或者无法使用，你可以打电话给银行客服进行重置。现在的银行都非常注重提高服务质量，客服在线时间相对较长，即使在晚上10点之前、周末或节假日，也会有人为你提供服务。只要你还记得取款密码，几乎所有的手机银行登录密码都可以找回。
如果你的账户密码错误次数太多而被锁定，或者忘记了取款密码，那只能选择重新注销并重新开通账户。如果你没有转账支付等业务，你可以在手机上自行注销。手机银行客户端中有一个”更多”的功能，进入后可以选择注销手机银行服务；如果有支付业务需要处理，你需要携带银行卡和有效身份证件亲自去银行办理。
一般情况下，银行在重置密码时会要求本人持有效身份证件前往办理，代办手续较为复杂。
